7月30日,瑞星公司披露了360杀毒软件拦截并删除瑞星个人防火墙的严重事件。也就在同一天,奇虎360发表声明称,瑞星公司向媒体四处散布关于360杀毒“暗杀”瑞星个人防火墙的稿件,是在误导广大网民。
瑞星表示,奇虎360公司不但没有积极地寻找原因解决问题,反而以“幕后黑手”、“圈套论”等言辞倒打一耙,其高管甚至对媒体表示“防火墙里故意放一个病毒样本,这种技术手段是很容易造成的”,“可能是瑞星设计好的圈套”。
根据瑞星技术部门验证,360杀毒软件不但会在安装时拦截瑞星防火墙,还会删除已安装的瑞星防火墙核心文件,导致瑞星个人防火墙失效,这使得用户电脑面临极大的安全风险。

从验证结果来看,奇虎360误杀瑞星的版本号是7.20245,相对应的Bitdefender杀毒软件7.20196以后的版本也存在同样误杀现象。目前最新版本Bitdefender杀毒软件升级已到7.20271,不再误杀瑞星防火墙,随之升级到7.20270的360杀毒,也不再误杀。
瑞星公司表示,无法忍受奇虎360在公开声明中并表示:“杀毒软件误杀是正常的现象”。
对此,瑞星有话要对奇虎说:所有的安全软件都可能出现误杀现象,但是遇到这样的问题,每个安全厂商都会诚惶诚恐地立刻查找原因、升级产品,并告诉用户如何修复被误杀的文件、挽回损失,并公开道歉。而一无核心技术二无自主产品的奇虎360,却以安全厂商的自居并公然以“正常现象”来对待如此严重的误杀,并且以“防火墙里故意放一个病毒样本,这种技术手段是很容易造成的”,“可能是瑞星设计好的圈套”这样令人震惊的言论来抵赖。
瑞星奉劝奇虎360,想进入安全行业的除了要有核心技术和自主产品,更要有负责任的心态。