2月27日消息，2月17日，戴尔官方网站一款显示器标价错误引来抢购。今日戴尔就此事件向网易科技发来声明，为其出现的错误道歉，并表示对于不同意取消订单的客户，将按照错误价格实行交易，戴尔公司将自行承担因此打来的损失。

2月17日，有网友在戴尔官方网站购买了型号为XPS420的台式电脑时发现，在选择显示器时，原价8999元的27寸液晶显示器2707WFP标价2515元。该消息迅速传开，引来众多网友抢购。18日中午，这款超低价的显示器链接被删除。随后几日，戴尔表示这是销售信息中出现的错误，无法执行。

以下为戴尔公司声明全文：

戴尔公司网站2月15日至18日的信息中出现了一个系统错误，导致报价系统中显示的27’液晶显示器的价格较大幅度地低于我们正常的出货价格。发现这个错误后，我们立即进行了更正，并与大部分受影响的客户进行了沟通，部分客户接受了我们的道歉并同意取消订单。对于热忱希望购买该款产品且不同意取消订单的客户，戴尔公司已决定将该错误报价作为实际出货价格，并将在系统错误期间生成的该部分订单按照正常订单处理，戴尔公司将自行承担因此带来的损失。

客户的订单已按照下单时间先后顺序生产和发货，货物将在我们正常承诺的送货期限内送交客户。由于我们的工作失误给消费者带来的不便，我们深表歉意。

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