作为Ziff Davids媒体公司安全虚拟商展的一项议程，安全专家们在一个专题小组研讨会上详细地讨论了微软Windows XP SP2的优缺点。尽管专家们指出了SP2的一些缺陷，但总体上来说，全体与会人员都微软作出了高度的评价，指其终于迈出一大步，为XP发布升级补丁。

　　PivX Solutions的首席软件设计师Oliver Lavery表示，“大家应该马上就为系统打上补丁。” Lavery和其他专责小组成员强调，在进行广泛应用之前，所有的系统和应用程序，特别是第三方及商业应用软件，都应该进行仔细的测试。

　　专家Bernie Robichau表示，“除非你的公司在打了SP2补丁后将面临难以解决的应用程序兼容问题，否则都应该打上补丁。”同时他指出，如果电脑上安装的是微软提供的软件，那么不兼容的风险将会降到最低。“在安装SP2中间及安装之后，你会发现你之前所遇到的一些问题都得到了不同程度的缓解。”

　　Ziff Davids的编辑Mary Jo Foley指出，其实微软只把SP2看作一次“基本的升级”，但用户和竞争对手却都认为那是“一个全新的操作系统”，并不了解其内在的缺陷。她表示，“微软在8月6日向公众发布了SP2，但并不代表它就没有任何缺陷。微软当时就列出了200个与SP2不兼容的应用程序，到现在依然有40个之多。”

　　然而所有的专责小组成员都认为，微软很快会对SP2作出改进。在小组讨论期间的一个网上匿名民意调查中，超过一半的参与者也持有同样的看法。

　　PivX Solutions的Lavery表示，“虽然SP2并不完美，但已经是微软所能做到的最大改进了。它并不能在所有方面都表现得很好，但总体来说优点远比缺点要多。”