提问：来中国开始推广SOA算起，到现在一年多的时间，您感觉SOA在中国企业当中接受度有怎样的变化？从这两年SOA在中国企业当中的应用有什么样的特点？刚才说到四个阶段的几个切入点，我想问一下，这样一个方法论是不是适合于所有的企业对SOA的部署？
Bete Demeke：我是去年八月份来中国，在中国扎根一年多了。我来到中国已经一年多的时间，有关您SOA中国的问题，我个人已经观察到，而且感受到了，在中国接受率快速提升。在今天上午客户记者讨论会上，可以看到，在中国从大型企业，从电话公司、从烟草、从政府、电力还有像峨嵋山这样旅游这样的各种企业，包括合作伙伴，可以看到关键的角色客户和合作方，已经在用SOA解决他们业务和IT的挑战。
有关刚才您说五个切入点是否适合中国，五个切入点是IBM根据全球5700多个成功实施经验当中总结出来，从美洲、欧洲、非洲、亚洲，全球的最佳成功经验当中总结出来的，我认为这同样适合于中国，是用五个方面可以进行SOA，从人员、信息、流程、服用与连接性入手。智能SOA，已经把你带领到下一步，刚才刘秋美女士也提到了，根据你业务和IT来评估你的企业状况，根据你业务的可重用性和IT可重用性、业务的可重用性，智能SOA根据IBM经验帮助你进行怎样使用SOA，怎样进入路线图、演进图，给你一个更精确的解决方案。一个结论，SOA五个切入点适合于中国，而且我看到很多成功案例。智能SOA是更精确的帮你一步步量身订作，来帮你做整个SOA的实施。
沈丽琴：Smart SOA的四个解决方案是不同的企业在不同的阶段，有的客户可能在比较高的阶段，有的客户比较低。我们做的客户，不同的阶段都有客户，四个阶段是IBM在5700个客户当中，不同阶段客户总结出来的一个模式规划总结出来的模式，有的客户在比较初始的阶段，我们希望通过Smart SOA路线图，即使你在初始阶段也可以看到你未来的路线图是怎样的。我们做的客户当中，一开始只是在很初始的阶段，我们也看到中国有很多客户，一开始只是在一个项目当中做SOA，现在有很多客户已经在往海外发展了，结果发现要往另外一个层次去走，我们希望通过这样一个路线图，可以让不同阶段的客户都能够看到SOA在对他企业IT的发展和业务的发展的贡献。
记者：这是一个自下而上的部署，由点到面的部署，这样的方式是不是比从上至下，不需要一开始有整体的规划，只是从一个点慢慢的发展，是不是IBM更提倡这样的方式？
沈丽琴：我觉得我们IBM是提倡这样的方式，为什么？因为我们做了这么多家企业之后，我们发现企业都是沿着这个路线图走的，我们不希望刚刚开始做的企业走这样的原路，也许折算会绕路，如果我们的客户可以看到这个路线图，一开始就从比较长远的计划考虑、再从小处着手，这是比较好的，是我们所推荐的。
陈琦程：我想补充一点,就是自上而下、自下而上的过程,不能分割说自下而上,自下而上、自上而下是结合的过程,在一步步推进的过程当中,你必须要知道你的企业想达到什么样的目标,你的路线图,企业五年规划是什么、三年规划是什么,两年规划、六个月规划、三个月规划是什么,当你起步的时候,你必须一步步来,你要达到的目标可能是整个企业的转型,实现动态转化随需而动,这是一个综合的改良过程,而不能简单地说自上而下、或自下而上。