在“软件即服务(SaaS)”领域，微软与Goolge采取的两种截然相反的策略。
在今日召开的年度合作伙伴大会上，微软将再次讨论软件+服务。这是微软应对Goolge和Web 2.0的新法宝。对于微软而言，这是可取的，因为微软一直垄断者桌面市场，并且还希望继续垄断下去。
但是，微软采取的是“从后到前”的策略，而Google则是正确的：服务+软件，而不是软件+服务。
当然，微软也有提供服务+软件的潜力，但只是将开发资源从桌面转向服务器而已。问题是：Office和Windows如此之赢利，其风险也是巨大的。
事实上，“服务+软件”和“软件+服务”主要区别之一就是其复杂性。与Web应用相比，桌面软件要更加复杂。而且，桌面软件自身的局限性也很大。
相比之下，基于Web的产品和服务则相对简单，尤其是在用户界面方面。而且，功能也较为强大。
对于微软而言，想要做服务+软件，必须要做到以下五点：