作为企业生命周期管理软件供应商，Telelogic公司于近日分别在北京、上海两地，举办两场了“闭环跟踪：提高软件开发质量，推动过程改进”研讨会，旨在帮助企业提高软件开发生命周期中的质量控制，获得持续的竞争优势。

本次研讨会主讲人Telelogic的解决方案高级总监——John Carrillo先生向与会者介绍了闭环跟踪方法论，并探讨闭环跟踪如何提高软件开发质量、推动过程改进。作为Telelogic现任解决方案高级总监，John Carrillo自1997年起就供职于 Telelogic，十年间参与了公司产品线开发周期的各个阶段，目前主要负责向Telelogic公司全球客户提供专业的企业生命周期管理（ELM）解决方案的意见和建议。会上Telelogic的工程师借助Telelogic DOORS®，Synergy™和Change™等工具对闭环跟踪进行演示，和与会者们共同鉴赏了 Telelogic工具的卓越性能。

闭环跟踪是同时采用自上而下和自下而上两种跟踪的交付情况验证方法，并且始终贯彻“需求驱动开发”（RDD）的原则。通过采用闭环跟踪，一方面可以确保开发团队的配置完整性并对变更进行全面影响评估，从而提高项目管理的可见性，增强项目管理的可预测性；一方面还有助于满足客户越来越高的期望值并提高产品质量，进而推动企业进行符合CMMI标准的过程改进，帮助企业降低研发投入成本，加快研发的投入产出进程。

随着软件开发与测试组织遍布全球，应用程序涉及更多利益相关者，其中的复杂性不断加剧，且监管与审核限制灵活多变。有关权威机构已经表明，企业需要实施可靠的跟踪解决方案作为开发流程的一部分。目前，很多组织都已采用了自上而下跟踪方法，但是对大多数质量保证目标而言，这种自上而下跟踪仍有不足，因为它无法验证预期的需求、缺陷或请求是否已在发布的产品中得以积极妥善地体现。Telelogic所倡导的闭环跟踪提供了一种可行的解决方案，借助Telelogic DOORS®，Synergy™和Change™等相关工具，企业能更好的满足客户越来越高的期望值并提高产品质量。本次“闭环跟踪：提高软件开发质量，推动过程改进”研讨会的顺利召开，将帮助软件开发企业参与到改进过程跟踪的热潮中。