李彦宏说，2003年12月，百度贴吧的发布是搜索进入社区化的第一步，是一个象征。而“百度知道”是一个升华，相比起来，“百度知道”真正成为了能直接解决用户问题的工具，这就是“百度知道”的意义。

    “百度知道”产品市场经理田晓萌介绍，之所以推出这款新品是因为传统搜索引擎只能搜索到‘已存在’的信息，并且考虑到不擅长使用搜索引擎的用户很难找到有效信息，基于这些原因，百度利用自己大的流量作为基础保障，推出了“百度知道”。     

    据了解，“百度知道”是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台。她并非是直接查询那些已经存在的内容，而使用户根据具体需求有针对性地提出问题，通过积分制发动其他用户，来创造问题的答案，同时这些问题的答案又会作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到知识分享。所以李彦宏会说：“‘百度知道’能够让用户所拥有的隐性知识转化为显性知识。这个环节中，用户既是搜索引擎内容的使用者，同时又是创造者。以此最终实现搜索引擎的社区化。”