无线互联网是今天移动通信的一个热门话题，围绕它所展开的争论相当激烈，尤其在市场预测上，不同的调查公司得出的推论往往不同，甚至有的相差很远。 　　美国著名的互联网研究公司eMarketer在几天前公布的《无线互联网报告》中预言，今后几年内，亚洲与北美两个地区的无线互联网将得到极大的普及，用户人数将成倍增加。Ovum Research公司则估计到今年年底移动互联网的用户人数将达600万，到2005年可增长到4.84亿。IDC公司对移动互联网发展的前景相当乐观，估计美国、西欧、亚太和日本等地区的移动互联网用户人数到2003年就会从1999年的500万达到3.29亿以上。 　　正如人们对移动互联网普及程度的预测大不一样，研究人员对于移动商务赢利前景的看法也不相同。eMarketer公司主持此项调查的分析师莫里根起草的报告指出："由于目前还有许多技术应用问题、消费者个人隐私保护问题和政府调控问题没有得到很好地解决，移动商务的赢利前景犹如笼罩在一团迷雾之中。" 　　以市场调研而知名的Jupiter通信公司预测到2005年，移动电子商务将为全球商家带来222亿美元的收入，其中108亿美元将来自于网上销售业务、80亿美元来自于收费内容业务、33亿美元来自于广告业务。该公司预计亚洲地区创造的移动电子商务收入在全球将居首位，可以从2000年的40万美元猛增到2005年的94亿美元。2000年在移动电子商务发展上居领先地位的西欧、北美两地到2005年将分别创造78亿和35亿美元的收入。 　　Ovum研究公司的预测报告包括的内容有有形产品、服务、信息，涉及的领域为商用和一般消费两类，这是它与Jupiter所不同的地方。根据Ovum公司的预测，2004年全球移动电子商务创造的收入可达1397亿美元，高于Jupiter的预测数字。 　　其他一些专家指出，目前无线金融服务还处在开发阶段，因此绝大多数针对IT业开支和市场增长情况所做的预测都只是研究人员片面的思考而已，并没有市场需求方面的依据。实际上，专门研究金融业市场发展的机构对市场发展前景所做的预测比一般研究者都要保守得多。例如美国的Celent通信公司预测到2004年，全球使用移动金融服务的用户人数大约是1.5亿（注：2000年的统计数字是1000万人）。TowerGroup公司的预计是到2005年，亚洲太平洋地区、西欧和北美地区使用无线金融服务的用户将从900万增加到1.95亿，增长幅度为21倍。该公司预计拉丁美洲和加勒比海地区用户人数的增长将达99倍，东欧地区则可达37倍。 　　下面是根据这些公司的预测对一些地区的发展前景进了一下分析： 　　美国 　　无线互联网在美国的普及和使用情况与北美地区总的情况基本是一样的，它在电子邮件和金融业务方面的发展情况在全球的2G市场占领先地位。据统计，美国无线互联网用户有22％使用过需要提供个人的PIN或银行帐号的网上业务，20％使用过网上查询存款余额的业务，16.5％接受或发送过电子邮件。 　　但是，美国无线互联网市场的发展也存在一些明显的局限性。根据最近一项研究，美国无线互联网用户中愿意每月支付300美元以上使用费的人只有不到2％。资费过高将成为制约美国无线互联网发展的一个关键因素。莫里根就指出，3G技术使用代价过于高昂，是它难以推广的一个致命弱点。 　　他说："英国5家运营商为竞购3G经营牌照，一共支付了220亿英镑；欧洲在3G设备设施上投资更是高达2600亿美元。如此巨额投资将由谁来支付呢？肯定只有最终的用户。" 　　欧洲 　　关于欧洲无线用户发展情况的预测有着很大的差异，有的预计到2004年无线互联网的注册用户可以达到2.78亿，有的预计肯定会超过6亿。不过大家在一个方面比较接近，那就是东欧和俄罗斯的增长将十分迅速，但是这些地区手机普及率将大大低于西欧。 　　欧洲的研究报告基本上都会提到手机短信业务，这主要是因为手机短信业务在欧洲是最受消费者欢迎的一项移动通信业务。据统计，到去年底，欧洲手机用户发送的手机短信突破了150亿条。 　　WAP（无线通信协议）在欧洲的应用情况十分令人失望。WAP网站没有什么实在的内容，上网速度又慢，再加上老型号手机升级换代成本过高，欧洲手机对WAP可以说是怨声载道。人们普遍希望今年WAP的现状能够得到较大的改善。 　　亚洲 　　为了迅速抢占市场先机和引导好本国发展迅猛的移动通信市场，日本和韩国率先向本国移动通信运营商颁发了3G经营许可证。 　　日本NTT公司移动分公司DoCoMo推出的"i-mode"移动电话上网业务截止目前一共发展了1700万用户，所取得的骄人业绩令全世界同行羡慕不已。使用"i-mode"的用户当中，绝大多数是年龄在30岁以下的城市青年，他们当中的许多人没有使用过电脑；"i-mode"用户用手机，80％都是为了收发电子邮件。 　　拉丁美洲 　　这个地区的无线互联网市场发展前景十分令人看好。著名投资银行Sanford C. Bernstein预计到2004年，该地区的无线互联网用户人数将增加到1.4亿（注：2000年的统计数字是6230万）。增长比例与欧洲将基本持平，但高于北美。 　　美林证券公司根据Dataquest和Global Mobile两家机构的预计，推算出到2004年，拉丁美洲的无线互联网用户将超过1.91亿。不过，应当指出的是，美林证券的数字中包括使用各种无线设备的用户，如PDA用户和其他无线设备用户，而不仅仅是手机用户。 频道主编：李 江